Politique d’expédition
Chaque bijou est fabriqué à la main à la commande. Le délai de confection est généralement de 2 à 4 jours ouvrés, avant expédition.
Délais d’expédition
Une fois la commande prête, elle est expédiée dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine. Ces délais peuvent varier en période de forte activité.
Transport et suivi
Les commandes sont expédiées via un transporteur national fiable. Un numéro de suivi est transmis par email dès que l’envoi est pris en charge.
Adresse de livraison
Il appartient au client de vérifier que l’adresse fournie lors de la commande est correcte et complète. Toute erreur d’adresse pouvant entraîner un retard ou un retour du colis ne pourra être imputée à La Forgetterie.
Retards indépendants de notre volonté
La Forgetterie ne peut être tenue responsable des retards causés par le transporteur ou par tout événement indépendant de notre volonté (grèves, intempéries, perturbations logistiques, etc.). Nous restons disponibles pour fournir une assistance en cas de besoin.